Łączymy ludzi z pasją do poznawania

Szkolenia prawne i z kompetencji interpersonalnych

Polecane szkolenia

Nowelizacja ustawy o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy

Kluczowe kompetencje trenera wewnętrznego

Efektywność osobista i zarządzanie sobą w czasie

Oferta

Najnowsze szkolenia otwarte

Zakres szkoleń zamkniętych

Prawo cywilne
Prawo karne
Prawo gospodarcze
Prawo administracyjne
Prawo budowlane
Prawo ochrony środowiska
Prawo międzynarodowe
Kodeks Pracy
Mobbing i dyskryminacja w miejscu pracy
Jawność wynagrodzeń – rewolucja na rynku pracy czy wyzwanie dla pracodawców?
Nowe przepisy rynku pracy 2025 – rewolucja w urzędach pracy i zatrudnieniu

Sprzedaż telefoniczna
Sprzedaż relacyjna
Telefoniczne umawianie spotkań handlowych
Perswazja i argumentacja w sprzedaży
Budowanie standardu sprzedaży
Model sprzedaży i kompetencje handlowców w firmie
Profesjonalny kupiec

Techniki negocjacyjne
Negocjacje biznesowe
Negocjacje – podstawy
Negocjacje – rozwój umiejętności
Negocjacje – poziom zaawansowany
Negocjacje międzykulturowe
Model sprzedaży i kompetencje handlowców w firmie
Sytuacje kryzysowe w obsłudze sprzedaży
Perswazja i argumentacja w sprzedaży
Skuteczny handlowiec

Obsługa klienta trudnego i reklamacyjnego
Telefoniczna obsługa klienta
Obsługa klienta face to face
Praca z tzw. trudnym klientem
Budowanie standardu obsługi klienta
Obsługa klienta cudzoziemskiego
Windykacja należności,
Pro-kliencka windykacja,
Miękkie umiejętności windykacyjne, negocjacje
Skuteczna windykacja telefoniczna
Skuteczna windykacja czyli komunikacja w procesie negocjacji z dłużnikami
Prospecting – skuteczne pozyskiwanie nowych kontaktów
Szkolenie dla pracowników recepcji i sekretariatów

Zarządzanie zespołem,
Informacja zwrotna czyli feedback oraz feedforward
Menedżer w roli coacha
Zarządzanie Projektami – Techniki Agile
First Time Manager - Początkujący Menedżer
Zarządzanie zespołem handlowym
Zarządzanie zmianą w firmie
Efektywność osobista menedżera
Kierowanie zespołem
Podejmowanie decyzji i świadomość biznesowa
Przywództwo jako świadome przewodzenie w biznesie
Zarządzanie przez cele czyli OKR w firmie
Wynagrodzenia w organizacji, w tym benefity, wynagrodzenia zasadnicze i zmienne.
Kierowanie zespołem i motywowanie pracowników.
Kluczowe rozmowy menedżera - skuteczna komunikacja szefa.
Delegowanie zadań
Zarządzanie emocjami, stress management
Zarządzanie zespołem wielopokoleniowym
Employer branding
Efektywne kierowanie zespołem – zarządzanie, motywowanie i komunikacja
Odporność psychiczna menedżera
Zarządzanie konfliktem
Train the Trainers
Motywowanie pracowników
Analiza Transakcyjna dla lidera
Starter pack początkującego menadżera
Angażowanie zespołu w proces decyzyjny
Tworzenie zintegrowanego zespołu
Budowanie autorytetu i rozwój umiejętności przywódczych
Zarządzanie zmianą i adaptacja do nowych sytuacji
Analityczne strategie podejmowania decyzji menadżerskich

Zarządzanie stresem i emocjami z elementami mindfulness.
Komunikacja interpersonalna w sytuacjach zawodowych i osobistych.
Komunikacja oparta na zasadach Porozumienia Bez Przemocy (NVC)
Komunikacja międzykulturowa i międzypokoleniowa.
Komunikacja wewnętrzna
Różnorodność pokoleniowa i komunikacyjna w firmie
Techniki wywierania wpływu
Kolory osobowości - komunikacja oparta o model DISC
Perswazja i wywieranie wpływu
Efektywna komunikacja w pracy – klucz do sukcesu zawodowego
Efektywna komunikacja w zespole w oparciu o metodologie FRIS®
Wywieranie wpływu i manipulacja

Nowoczesne narzędzia HR
Samodzielne prowadzenie rekrutacji
Oceny okresowe
Badanie 360
AL w HR
Rekrutacja pracownika od A do Z

Asertywność i stawianie granic w pracy i w życiu osobistym.
Efektywna współpraca w zespole.
Wypalenie zawodowe
Zarządzanie sobą i zadaniami w czasie oraz efektywność osobista.
Skuteczna rekrutacja i selekcja.
Przeciwdziałanie mobbingowi i dyskryminacji w organizacjach.
Zarządzanie talentami
Empatia w biznesie
Efektywne prowadzenie spotkań
Train the Trainers (proces grupowy, cykl Kolba, wywieranie wpływu, narzędzia trenera, trudne sytuacje na sali szkoleniowej).
Narzędzia pobudzania kreatywnego myślenia
Metody pobudzania proaktywności i budowania strategii działania
Kreatywny proces Design Thinking
Odporność psychiczna
Odkrywając swój własny Dream Team – Team Building
Efektywność zespołu oparta na badaniu talentów Gallupa
Efektywna komunikacji w zespole w oparciu o metodologii fris®
Intermentoring
Neuro-komunikacja i Neuro-przywództwo
Work life Balance
Efektywność osobista / zarządzanie sobą w czasie

Profesjonalne wystąpienia publiczne i autoprezentacja.
Sztuka wystąpień publicznych
Kompleksowy przewodnik – etykieta i protokół w administracji publicznej
Protokół dyplomatyczny w urzędzie – od teorii do praktyki
Dress code i profesjonalny wizerunek w środowisku zawodowym
Etykieta zawodowa i savoir vivre w pracy urzędnika
Szkolenie dla pracowników recepcji i sekretariatów
Kompleksowy przewodnik – etykieta i protokół w administracji publicznej
Etykieta w biznesie/Etykieta zawodowa i savoir-vivre w pracy

Potrącenia z wynagrodzeń dla praktyków
ZFŚS z warsztatem tworzenia regulaminu ZFŚS od podstaw
Umowy cywilnoprawne
Zasiłki i świadczenia z ubezpieczenia społecznego w 2024 r. - czyli co nowego w zasiłkach ZUS
Przeciwdziałanie praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu dla kadr zarządzających
Potrącenia obowiązkowe i dobrowolne z wynagrodzenia za pracę, zasiłków i umów cywilnoprawnych w 2024 r
Czas pracy w jednostkach samorządu terytorialnego

ChatGPT w administracji publicznej
ChatGPT w biznesie
AL w HR

Praktyka udzielania zamówień publicznych powyżej 130 tyś.
Praktyka udzielania zamówień publicznych o wartości mniejszej niż 130 tyś.
Zamówienia publiczne dla pracowników komórek merytorycznych zamawiających
Zamówienia publiczne na roboty budowlane i prace remontowe dla początkujących

Narzędzia

Zarządzanie zasobami ludzkimi to ważny element w organizacji. Pomagamy badać, definiować, rozwijać kompetencje oraz zarządzać talentami. Wspieramy firmy i organizacje w zwiększeniu zaangażowania pracowników oraz w efektywności pracy.

MindSonar®
Talenty Gallupa
Style Myślenia FRIS®
DiSC Polska
MaxieDISC
Insights Discovery™
Reiss Motivation Profile

Artykuły

Szkolenia w języku ukraińskim z SEDNO Training – wsparcie dla integracji, współpracy i rozwoju zawodowego

Szkolenia w języku francuskim – profesjonalne wsparcie dla współpracy z rynkami frankofońskimi

Szkolenia w języku niemieckim – kompetencje dla współpracy z rynkiem DACH

Wybrani klienci z którymi współpracowaliśmy

Zastrzeżone znaki towarowe oraz logo są własnością ich właścicieli i zostały użyte na stronie tylko i wyłącznie w celach informacyjnych.